17. 10. 2011
Budite strpljivi kada pregovarate
Prodaja je vrlo energičan i brz posao. A strpljenje je nešto čega ima relativno malo.
Ali ako ste nestrpljivi u pregovorima, mogli biste dosta da izgubite.
Ako ja pregovaram s vama i znam da ste nestrpljivi, ja ću izdržati samo malo duže, bez obzira na to koliko očajnički želim da sklopim posao s vama. Sve dok znam da žurite, ja ću čekati.
Zato budite strpljivi.
Iskoristite vreme, ne žurite, ne pokazujte nervozu, ostanite mirni i ne paničite. Pregovaranje je proces i igra. Iskoristite proces i odigrajte igru. Bićete zaprepašćeni razlikom koju će vam to doneti.
Izvor: Michael Schatzki, Predsednik Negotiation Dynamics/ foto sxc.hu