17. 10. 2011

Angažujte klijente na više polja

Sve veći broj klijenata svoj posao prenosi na internet. Mnogi su i promenili ili osavremenili načine komunikacije koje preferiraju.

Jedan od načina za pronalaženje (i sklapanje posla) novih klijenata na digitalnom tržištu je taj da ih uključite putem mejla, društvenih mreža, webinar-a, tekstova, online oglasnih tabli, telefona i možda čak web konferencija.

S toliko novih načina na koji možete da ostvarite kontakt, moglo bi čak biti korisno da pitate potencijalne klijente kako oni vole da komuniciraju.

Iako ni jedna od ovih strategija ne može da zameni tradicionalne veštine u poslovanju, mogu prodavcima da pruže dodatne načine da se sretnu s novim klijentima i uključe ih u svoje aktivnosti, dobijajući brojne validne informacije.

 

Izvor: Konsultant prodaje/predavač Dave Kahle / fotoilustracija sxc.hu